FAQ - Discover Vienna
Discover Vienna

Fragen über Fragen

Unsere Gäste besprechen im Vorfeld via Skype oder email, was sie bei der Tour erleben wollen. Unsere guides erstellen ein individuelles Programm, abgestimmt auf die Erwartungen der Gäste.

In der Regel kostet eine 2 - 2,5 stündige Wien-Tour 200,- Euro.

Idealerweise umfasst Deine Gruppe nicht mehr als 15 Personen. Wenn ihr wollt, könnt Ihr aber auch mit maximal 25 Personen teilnehmen, Der Preis von 200,-  bleibt gleich.

Nachdem Du von Beginn an mit Deinem Guide in Kontakt stehst, und Ihr email-Adressen und Nummern voneinander habt, könnt Ihr in der Regel auch recht spontan umdisponieren. Dein Guide ist Wien-ExpertIn und hat für Schlecht-Wetter-Phasen meist alternative Programm-Vorschläge. Eine Stornierung ist aufgrund subotimalen Wetters jedoch nicht möglich.

In diesen sehr seltenen Fällen schlägt Dein Guide einen Ersatz-Guide vor oder refundiert bereits erhaltene Zahlungen.

Leider können weder wir als  Vermittlungs-Agentur noch die Guides selber Haftung für Unfälle während der Tour übernehmen.

Schreibe uns bitte eine email an sayhello@discovervienna.at
Wir setzen uns umgehend mit Dir in Verbindung. Wir freuen uns über hoch motivierte und kreative Wien-ExpertInnen, die Freude daran haben Wien-BesucherInnen zu begeistern. Wenn Du zertifizierte/r FremdenführerIn bist, dann darfst Du alles in Wien zeigen. Wenn Du Wiener Freizeit-ExpertIn bist oder ein Unternehmen hast, das gut zu uns passt, schreibe uns auch!
Über Zuschriften von b2b PartnerInnen, die eine Kooperation mit uns als produktiv erachten, freuen wir uns besonders!

Falls nicht anders kommuniziert, kann bis 14 Tage vor der gebuchten Tour ohne Entstehen von Kosten zurück getreten werden. Bis 3 Tage vor der Tour wird 50% des Betrages der Tourkosten in Rechnung gestellt. Bis 72 Stunden vor der geplanten Tour fallen 100% der Kosten an.

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